Retourneren, geen probleem...

Bij Zwenkwielen.com / TEGAPO® is het altijd mogelijk om het artikel binnen 14 dagen na ontvangst retour te sturen. U kunt natuurlijk diverse redenen hiervoor hebben. Wij vinden het fijn als u aangeeft waarom de bestelling geretourneerd wordt.

 

Hoe kan ik mijn artikel retourneren?

  1. U stuurt een email naar klantenservice@tegapo.nl.
  2. U geeft hierin aan wat er geretourneerd moet worden inclusief ordernummer.
  3. U krijgt van onze klantenservice het RMA-formulier toegestuurd.
  4. U stuurt de bestelling binnen 14 dagen terug met een ingevuld RMA-formulier.


Beschadigd / Verkeerd geleverd:
Indien u een product wilt terugsturen i.v.m. een beschadiging of andere nalatigheid van TEGAPO®, dan kunt u dit bij onze klantenservice aangeven. Wij nemen in dit geval de kosten van de retourzending voor onze rekening. Dit is overigens alleen mogelijk voor online bestellingen.

 

Retouradres:

TEGAPO® retourafdeling
Apeldoornseweg 93
6731 SB Otterlo

Voorwaarden retourneren:

  1. Artikelen mogen enkel binnen 14 dagen na ontvangst retour gestuurd worden.
  2. Stuur de artikelen compleet (inclusief alle bijbehorende items van het artikel) retour.
  3. Het artikel wordt alleen retour geaccepteerd als het in de originele staat en indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking wordt teruggestuurd.
  4. Niet geldig op showmodel artikelen.

 

Meubelwielen
Bureaustoelwielen
Apparaten wielen
Zwenkwielen
RVS zwenkwielen
Losse wielen
Copyright © Zwenkwielen.com - TEGAPO®. All rights reserved.